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Qualitätsmanagement Definition: einfach erklärt

Qualitätsmanagement. Das klingt für viele nach unzähligen Formularen, komplizierten Vorgaben und vor allem zeitintensiven Prozessen. Tatsächlich ist ein funktionierendes Qualitätsmanagement aber ein echter Erfolgsfaktor: Es sorgt für verlässliche Abläufe, verhindert Fehler und schafft Transparenz – Vorteile, die sich direkt auf die Effizienz und Zufriedenheit im Unternehmen auswirken.

In der Praxis zeigt sich jedoch oft eine Herausforderung: Die Dokumentation von Prozessen, das Ausfüllen von Checklisten und die Nachverfolgung von Freigaben kosten Zeit. Zeit, die an anderer Stelle fehlt.

Die gute Nachricht: Mit digitalen, automatisierten Prozessen lässt sich dieser Aufwand deutlich reduzieren. Wiederkehrende Abläufe erledigen sich fast wie von selbst, Dokumentationen entstehen automatisch und alle Beteiligten haben jederzeit Zugriff auf die Informationen, die sie brauchen. Genau das ermöglicht linqi: Die No-Code-Plattform macht Qualitätsmanagement zu dem, was es sein sollte – ein Werkzeug, das unterstützt, statt zu belasten.

 

Worauf kommt es beim Qualitätsmanagement an?

 

  • Klar definierte Prozesse: Alle Abläufe sollen dokumentiert, nachvollziehbar und für alle Beteiligten verständlich definiert sein. 
  • Transparente Verantwortlichkeiten: Zuständigkeiten müssen eindeutig geregelt sein, um die Qualitätssicherung messbar zu machen. 
  • Datenbasierte Entscheidungen: Qualitätskennzahlen liefern die Grundlage für objektive Bewertungen und Optimierungen – nur so können Abläufe stetig verbessert werden. 
  • Einhaltung von Standards: Standards und Normen zum Qualitätsmanagement, wie ISO 9001, geben Struktur und erleichtern die Audits. 
  • Effiziente Dokumentation: Alle Informationen sollen zentral und aktuell abrufbar sein – schließlich müssen sie auch einem Audit standhalten. 
  • Durchgängigkeit von Informationen: Die Prozesse müssen von A bis Z abgebildet werden. Dazu ist eine umfassende Datenintegration ebenso wichtig wie flexible Schnittstellen. 
  • Alltagstauglichkeit und Effizienz: Das Qualitätsmanagement muss in jeden Prozess und jeden Ablauf integrierbar sein – und das, ohne viel Zeit, Arbeit und Budget zu kosten.  

Wir stellen also fest: Das Qualitätsmanagement scheitert oft an aufwendiger Dokumentation, unübersichtlichen Abläufen und fehlender Transparenz. Unterschiedliche Systeme, manuelle Prozesse und komplexe Normen erschweren die Umsetzung und Vorbereitung auf Audits. Ohne digitale Unterstützung wird das Qualitätsmanagement so schnell zum zeitintensiven Verwaltungsakt.

Doch zum Glück gibt es linqi. 

 

Wie löst linqi QualitätsmanagementAufgaben?

Digitale Planung und Dokumentation der Qualitätssicherung  

linqi macht das Qualitätsmanagement praktisch und messbar, indem es wiederkehrende Prozesse zentral plant, dokumentiert und automatisiert – ganz ohne Programmierung. Alle Abläufe, von Prüf- und Freigabeprozessen bis hin zu Auditvorbereitungen, werden dazu in strukturierten, digitalen Workflows abgebildet. Auch Teammitglieder ohne IT-Kenntnisse können die Abläufe in wenigen Minuten individuell für ihr Unternehmen digital modellieren. Zudem lässt sich linqi über verschiedene Schnittstellen anbinden 

Automatisierung und Individualisierung der Abläufe 

Checklisten, Formulare, interne Meldungen und Dokumentationen sind direkt in der Plattform hinterlegt und lassen sich mit wenigen Klicks und ohne IT-Kenntnisse an neue Anforderungen anpassen. So werden wiederkehrende Abläufe mit linqi digitalisiert und automatisiert, Auditnachweise automatisch generiert und Verantwortlichkeiten transparent sowie nachvollziehbar. 

Echtzeit-Monitoring und Kontrolle des Qualitätsmanagementsystems

Die linqi Dashboards zeigen in Echtzeit, wie Prozesse laufen, wo Engpässe entstehen und welche Maßnahmen bereits Wirkung zeigen. Damit verwandelt linqi das Qualitätsmanagement von einer Pflichtaufgabe in ein lebendiges, datenbasiertes System, das die Qualität kontinuierlich verbessert. 

Mehr über die Funktionen von linqi erfahren

So einfach gelingt die Automatisierung gängiger Qualitätsmanagement-Methoden mit linqi

Es gibt zahlreiche QM-Tools und viele verschiedene Qualitätsmanagement-Methoden. Eines der geläufigsten QM-Instrumente ist der PDCA-Zyklus.

Er basiert auf einem einfachen Prinzip: Plan. Do. Check. Act. Dieser Ansatz gilt als Herzstück eines wirksamen Qualitätsmanagements. Der PDCA-Zyklus im Qualitätsmanagement sorgt dafür, dass Prozesse geplant, umgesetzt, überprüft und kontinuierlich verbessert werden. Das Besondere daran: Mit linqi lassen sich diese Schritte ganz einfach digital abbilden und automatisieren. 

  • Plan: Qualitätsziele, Prozesse und Verantwortlichkeiten werden in linqi zentral geplant und dokumentiert. Digitale Workflows lassen sich ohne Programmierung modellieren und anpassen. 
  • Do: Wiederkehrende Abläufe werden automatisch gesteuert, zum Beispiel über Freigaben, Prüfungen, Checklisten oder Nachweiserfassungen. So laufen Prozesse zuverlässig, nachvollziehbar und fehlerfrei ab. 
  • Check: Die linqi Dashboards zeigen in Echtzeit, ob die Qualitätsziele erreicht werden. Abweichungen und offene Aufgaben werden transparent erfasst und Eskalationen automatisch veranlasst – perfekt zur Auditvorbereitung. 
  • Act: Die Ergebnisse sind direkt nutzbar, um gezielt Prozesse optimieren zu können. Anpassungen lassen sich sofort umsetzen und Abläufe kontinuierlich verbessern. 

Unverbindlich eine Live-Demo anfragen

Praxisbeispiel: Digitale Auditvorbereitung mit linqi

Die Vorbereitung auf interne oder externe Audits zählt wohl zu den anspruchsvollsten Aufgaben im Qualitätsmanagement. Dokumente müssen aktuell, Nachweise vollständig und Prozesse lückenlos nachvollziehbar sein.

Mit linqi ist das schnell erledigt: Alle relevanten Informationen werden zentral erfasst und können problemlos analysiert und weiterverarbeitet werden. Die Auditvorbereitung erfolgt dadurch strukturiert und transparent – von der Planung bis zur Dokumentation. Die Dashboards zeigen in Echtzeit, welche Aufgaben bereits abgeschlossen sind, wo noch Handlungsbedarf besteht und wie der Audit-Status insgesamt aussieht. Für die finale Prüfung lassen sich alle Nachweise und Auswertungen dann mit wenigen Klicks als PDF- oder Excel-Datei exportieren. 

Noch Fragen?
Fordern Sie eine kostenlose Live-Demo an und sehen Sie, wie Sie mit linqi Flussdiagramme ganz einfach selbst erstellen und Ihre Abläufe digitalisieren.

Branchenunabhängige Lösung für Aufgaben im Qualitätsmanagement

linqi ist branchenunabhängig entwickelt, weil ein strukturiertes Qualitätsmanagement in jedem Unternehmen nach denselben Prinzipien funktioniert: Prozesse planen, umsetzen, prüfen und verbessern. Ob es um das Qualitätsmanagement in der Pflege, im Krankenhaus, in Schule, Labor, Industrie, Fertigung oder Verwaltung geht: Überall gilt es, Abläufe transparent zu gestalten, Nachweise zu führen und Qualitätsziele zu erreichen.

Durch seine flexible No-CodePlattform lässt sich linqi exakt an die jeweiligen Anforderungen anpassen und übernimmt die Digitalisierung von internen Prozessen. Immer ohne IT-Kenntnisse oder starre Vorlagen.  

Unverbindlich anfragen und wiederkehrende Abläufe im Unternehmen digitalisieren

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FAQ – Qualitätsmanagement

FAQ 1: Für welche Branchen und Unternehmensgrößen ist linqi geeignet? 

linqi ist branchenunabhängig und skalierbar konzipiert. Die All-in-One-Plattform lässt sich flexibel an die Anforderungen von kleinen Betrieben bis hin zu Konzernen anpassen – ob in der Pflege, Kita, Schule oder im Industrieunternehmen. 

 

FAQ 2: Ist die Integration von linqi datenschutzkonform? 

Ja. linqi erfüllt die Anforderungen der DSGVO und setzt auf eine sichere Datenverarbeitung in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. 

 

FAQ 3: Kann ich Auswertungen und Dokumente zum Beispiel für Audits aus linqi exportieren? 

Ja. Alle Auswertungen, Berichte und Nachweise lassen sich mit wenigen Klicks exportieren, zum Beispiel als PDF- oder Excel-Datei, und stehen damit für Audits oder interne Prüfungen direkt zur Verfügung. 

 

FAQ 4: Wie kann ich Berechtigungen innerhalb der linqi-Nutzung definieren? 

Berechtigungen und Rollen lassen sich individuell festlegen. So haben Mitarbeiter, Teams oder Abteilungen genau den Zugriff, den sie für ihre Aufgaben im Qualitätsmanagement benötigen – nicht mehr und nicht weniger. 

 

FAQ 5: Was ist Qualitätsmanagement? 

Qualitätsmanagement (QM) umfasst die Planung, Steuerung, Sicherung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen, um definierte Qualitätsziele zuverlässig zu erreichen.

 

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Nach einer Vorabbesprechung von ca. 30 Minuten automatisieren wir Ihren Prozess kostenlos und demonstrieren Ihnen linqi anhand Ihres eigenen Prozesses in einer Live-Demo per Video-Call (ca. 60 Minuten) um alle offenen Fragen zu klären.

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