Digitalisierungsschub: Citizen Development in Unternehmen

Citizen Development ermöglicht es Mitarbeitern, ohne tiefgehende technische Kenntnisse eigene Anwendungen zu entwickeln, um so die digitale Transformation im Unternehmen voranzutreiben. Diese innovative Herangehensweise löst nicht nur den Personalmangel in den IT-Abteilungen, sondern minimiert auch die Reibungsverluste, die durch die Kommunikation zwischen Fachabteilungen und IT entstehen.
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Inhaltsverzeichnis

Citizen Development bezeichnet ein Vorgehen, bei dem Angestellte Anwendungen eigenständig realisieren. Diese Angestellten haben dabei nur wenig oder gar kein technisches Wissen. Neben dem anhalten Personalmangel in den IT-Abteilungen sind vor allem die hohen Reibungsverluste beim Übermitteln der Anforderungen eines der stärksten Faktoren, welche die Digitalisierung bremsen. Citizen Developer (deutsch: Anwenderentwickler) spielen dabei eine zentrale Rolle.

Das Fachwissen der Prozesse liegt bei den einzelnen verantwortlichen Anwendern. Dadurch entstehen keine Reibungsverluste, wenn der Prozess erst einem Dritten erklärt werden muss. Des Weiteren können die Änderungen, welche durch Geschäftsentscheidungen entstehen, direkt durch den fachlichen Verantwortlichen umgesetzt werden. Dieses sorgt für eine schnelle und korrekte Implementierung der geltenden Geschäftsregeln.

Kurz gesagt ist die Citizen Developer Definition: Prozessverantwortliche, die die fachliche Verantwortlichkeit und die technische Umsetzung in einer Rolle betreuen.

Die richtige Citizen Developer Plattform

Unter der Kategorie Citizen Development Plattform befinden sich zwei Unterarten. Die sogenannten Low-Code Plattformen sowie die No-Code Plattformen. Der Unterschied zwischen diesen beiden Plattformen ist wesentlich.

  • Low-Code Plattform
    Eine Low-Code Plattform ist ein Software Framework oder in diesem Fall ein Citizen Developer Framework, welches die Entwickung von Anwendungen vereinfacht. Bei der Arbeit mit Low-Code sind die Prozesse der Entwicklung von Anwendung stark vereinfacht, allerdings kann oder teilweise muss ein versierter Entwickler dennoch Codezeilen mit einfließen lassen.
  • No-Code Plattform
    Eine No-Code Plattform ist eine Softwareanwendung mit die Business App erstellt werden kann, ohne dass die Anwender von No-Code Plattformen Entwicklungskenntnisse benötigen. Meist können Anwendungen mit Drag+Drop Oberflächen zusammen geklickt werden.

Beide Ansätze, Low-Code und No-Code, zielen darauf ab, die Anwendungsentwicklung zu beschleunigen und die Hürden für die Erstellung von Softwareanwendungen zu senken, wobei Low-Code mehr Entwickler orientiert ist und No-Code auch Nicht-Entwicklern die Möglichkeit gibt, Anwendungen zu erstellen.

Die Citizen Development Plattform linqi ist eine No-Code Plattform mit der Unternehmensphilosophie, die Digitalisierung so einfach zu gestalten, dass jeder ein Citizen Developer werden kann.

Einmalige Gelegenheit in der digitalen Transformation

Citizen Developer Tools wie linqi bieten eine einmalige Chance im digitalen Wandel. Angestellte haben einen riesiges Potential an Fachwissen über Geschäftsabläufe. Diese Angestellte mit zu involvieren in die digitale Transformation bietet eine riesige Chancen.

Zum einen kann an allen Stellen im gesamten Unternehmen der digitale Wandel gelebt und durchgeführt werden. Dieses verteilt die Arbeit auf das ganze Unternehmen und nicht nur auf die IT-Abteilung. Dadurch entsteht überall das Mindset mit dem digitalen Wandeln das maximal Mögliche im Bezug auf Effizienz herauszuholen. Darüber hinaus ist es notwendig immer mehr Partien in die Abreitsabläufe einzubinden. Abteilungsübergreifene Prozesse ohne Medienbrüche ermöglichen die lückenlose Dokumentation und die beschleunigte Abarbeitung vom Erfolg abhängigen Prozessen.

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine Möglichkeit der Entfaltung. Der Wunsch des Mitwirkens steckt in jedem. Oftmals mangelt es an den notwendigen Rahmenbedingungen, dass Innovationen gerade in dir Digitalisierung nicht voran getrieben werden. Einige Mitarbeiter bauen eine Schatten IT auf und versuchen mit unkontrollierten Softwarelösungen innerhalb ihrer Abteilung Prozesse zu digitalisieren und zu vereinfachen. Ein wirklicher Vorteil für das gesamte Unternehmen kann nur entstehen, wenn Prozesse in einander Übergehen können.

Die Prozessorplattform linqi bietet alle Funktionen die Citizen Developer brauchen. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Mitarbeiter zu den Technolgie Experten gehören oder Fachverantwortliche ohne technisches Wissen sind. Als Citizen Development Plattform bietet linqi Level die nötigen Werkzeuge die Prozesse in jeder Komplexität zu digitalisieren. Über Mandanten können Mitarbeiter innerhalb ihrer Abteilung oder für sich geschlossene Bereiche die notwendigen Prozesse umsetzen. Mandantenübergreifene Prozesse stellen ebenfalls kein Problem dar.

Häufig gestellte Fragen zu Citizen Development Plattformen

Oft lesen Sie Begriffe sowohl in englisch als auch in deutsch wie: citizen development platform, citizen developer platform, business process tool, no-code platform, low-code platform. Doch was sich genau dahinter verbirgt möchten wir Ihnen gerne in einer persönlichen Demo einmal vorstellen. Sprechen Sie uns an für eine individuelle Vorstellung. Gerne zeigen wir Ihnen kostenlos wie einfach Sie Geschäftsprozesse inklusive Dokumentation und allem was dazugehört selbstständig digitalisieren können.

Kostenlose Live-Demo anfragen

Nach einer Vorabbesprechung von ca. 30 Minuten automatisieren wir Ihren Prozess kostenlos und demonstrieren Ihnen linqi anhand Ihres eigenen Prozesses in einer Live-Demo per Video-Call (ca. 60 Minuten) um alle offenen Fragen zu klären.

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