Inhaltsverzeichnis

Kurz erklärt: Was ist digitale Verwaltung?

Digitale Verwaltung und digitale Kompetenzen in der öffentlichen Verwaltung beschreiben die Fähigkeit von Behörden und öffentlichen Einrichtungen, ihre Prozesse, Fachverfahren und Serviceleistungen digital, transparent und ohne Medienbrüche abzubilden. So entstehen digitale Antragswege, automatisierte Workflows und eine IT-Infrastruktur, die bestehende Abläufe dauerhaft einfacher, schneller und effizienter macht. 

An dieser Stelle überzeugt linqi viele Behörden und Organisationen im öffentlichen Sektor: Die Plattform unterstützt Verwaltungen dabei, typische Verwaltungsabläufe – vom ersten bis zum letzten Schritt – digital und durchgängig abzubilden, sodass Mitarbeitende im Alltag spürbar entlastet werden. 

Mehr erfahren

 

Ganzheitlich, einfach und sicher: Ziele der Digitalisierung in der Verwaltung

Damit Behörden die Vorteile der Digitalisierung vollumfänglich nutzen können, braucht es eine einfache, flexible, schnittstellenfähige und vor allem praxiserprobte Plattform, die alles verbindet. Genau hier setzt linqi an.

Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung gelingt mit der No-Code-Plattform ganz ohne Programmierung, dafür in wenigen Klicks über eine unkomplizierte Software per Drag-and-Drop-Verfahren. Als verlässlicher deutscher Anbieter unterstützt linqi bereits verschiedene öffentliche Stellen wie die Polizei Baden-Württemberg oder die NATO (North Atlantic Treaty Organization).  

linqi kennenlernen

 

Wissen, was eine digitale Stadt-Verwaltung braucht 

Durch ihre Erfahrung und die tiefe digitale Kompetenz in der öffentlichen Verwaltung wissen die Experten von linqi genau: Digitale Stadt-Verwaltung bedeutet weit mehr als Formulare zu automatisieren.

Vielmehr geht es darum:

  • Fachverfahren ganzheitlich abzubilden, 
  • hohen Datenschutz- und Sicherheitsstandards gerecht zu werden, 
  • Informationen nachvollziehbar zu strukturieren, 
  • die Dokumentation rechtssicher zu gestalten, 
  • eine Infrastruktur zu nutzen, die sich nahtlos in bestehende Systeme und den täglichen Verwaltungsbetrieb einfügt.  

Aber aufgepasst: Die Umsetzung will gut geplant sein. Wer mögliche Herausforderungen früh kennt, kann bei der Digitalisierung der Verwaltung als gutes Beispiel vorangehen. Dabei stehen Ihnen die Ansprechpartner von linqi mit Erfahrung und praktischen Lösungen zur Seite. 

Herausforderungen in der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung

Die digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung ist anspruchsvoll, zum Beispiel weil zahlreiche technische, rechtliche und organisatorische Anforderungen gleichzeitig erfüllt werden müssen. In der Praxis entstehen dabei immer wieder typische Herausforderungen, die Fachbereiche, IT-Abteilungen und Projektteams regelmäßig beschäftigen: 

  • Hohe Anforderungen an Datenschutz, IT-Sicherheit und DSGVO-Konformität 
  • Heterogene Fachverfahren und fehlende Schnittstellen zwischen DMS, E-Akte, Portalen und Registern 
  • Begrenzte personelle Ressourcen für die Einführung, den Betrieb und Support digitaler Lösungen 
  • Langwierige Digitalisierungsprozesse, die parallel zum Tagesgeschäft stattfinden 
  • Fehlende Interoperabilität und medienbruchfreie Abläufe, die zu manuellen Arbeitsschritten führen 
  • Steigende Anforderungen durch OZG, EfA-Dienste und Basiskomponenten 

Diese Herausforderungen zeigen, wie wichtig eine durchgängige, flexible und revisionssichere Plattform wie linqi für den Verwaltungsalltag ist.  

Mehr über die Features von linqi erfahren

 

Wie hilft linqi, die Ziele der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung umzusetzen?

linqi adressiert die typischen Herausforderungen ganz gezielt. Die daraus resultierenden Vorteile der Digitalisierung einer öffentlichen Verwaltung, zeigen sich dabei in gleich mehreren Dimensionen: 

  • Digitale Workflows für Anträge und Genehmigungen 

Antrags-, Prüf- und Genehmigungsverfahren werden durchgängig digital geführt – mit Formularen, Freigaben und Eskalationslogiken für nachvollziehbare, rechtssichere Abläufe. 

  • Schnittstellen und Integration bestehender Systeme 

Vorhandene Fachverfahren, Drittsysteme und Basiskomponenten lassen sich unkompliziert anbinden. Daten werden sicher ausgetauscht, Informationsverluste vermieden und abteilungsübergreifende Abläufe unterstützt. 

  • Projekt- und Fördermanagement 

Interne und geförderte Projekte werden von der Antragstellung bis zur Mittelverwendung digital gesteuert. Workflows, Zuständigkeiten und Fristen bleiben transparent, automatisiert und nachvollziehbar. 

  • Digitale Bürgerservices und interne Verfahren 

Prozesse wie Meldungen, Ausschreibungen, Terminvergabe oder Genehmigungen werden in einem System abgebildet – barrierearm, nutzerfreundlich und an OZG-Anforderungen orientiert. 

  • Fachverfahren und Fallmanagement 

Komplexe Aufgaben wie Fallbearbeitung, Anspruchsprüfung oder Betrugserkennung können automatisiert, strukturiert und revisionssicher dokumentiert werden. 

  • No-Code-basierte Digitalisierung 

Prozesse lassen sich ohne tiefgreifende Systemumstellungen und ohne Programmierung digital modellieren und anpassen. 

  • Datenschutz, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit 

Vorgänge werden lückenlos auf Servern in Deutschland dokumentiert, behördliche Nachweispflichten unterstützt und die Lösung bleibt für neue Anforderungen erweiterbar. 


So unterstützt linqi Verwaltungen dabei
, digitale Fachverfahren in eine stabile, rechtskonforme und entlastende Gesamtarchitektur zu überführen – und das ganz ohne zusätzliche Komplexität im laufenden Betrieb.
 

Mehr über linqi erfahren

DIGITALE Rechtsabteilung

Praxisbeispiel: Integration einer Personalmanagement-Software für den öffentlichen Dienst

In einer Kreisverwaltung werden Personalprozesse oft über mehrere Insellösungen abgewickelt: die HR-Software für den öffentlichen Dienst verwaltet Stammdaten, eine separate Bewerbermanagement-Lösung die Ausschreibungen und natürlich darf auch eine spezielle Software für die Lohnabrechnung im öffentlichen Dienst nicht fehlen. Parallel startet die Digitalisierung der Personalakte, allerdings ohne durchgängige Prozesskette. 

Mit linqi werden all diese Systeme über Schnittstellen in einen gemeinsamen Workflow gebracht. Benötigte Daten fließen nun aus dem Bewerbermanagement automatisiert in die digitale Personalakte, Reisekosten- und Abrechnungsdaten sind in klar definierte Prüf- und Freigabeprozesse überführt und alle Schritte werden revisionssicher dokumentiert. Die Personalabteilung muss die Daten nicht länger mehrfach erfassen. Auch Rückfragen und Medienbrüche fallen weg. Insgesamt lassen sich alle Personalvorgänge, von der Bewerbung bis zur Abrechnung, durchgängig nachvollziehen. Ändert sich der Ablauf, braucht es nicht einmal die IT-Abteilung, um die Modellierung der Prozesse anzupassen.

linqi: Digitale Kompetenzen in der öffentlichen Verwaltung zahlen sich aus

Mit linqi lassen sich zentrale Fachverfahren so gestalten, dass die gesamte Verwaltung spürbar entlastet wird. Automatisierte Abläufe reduzieren Routinetätigkeiten in allen Organisationseinheiten und schaffen Freiräume für eine effizientere Zusammenarbeit, klarere Abstimmungen und strategische Aufgaben.  

Gleichzeitig werden die vorhandenen Ressourcen ganz gezielt eingesetzt, Insellösungen vermieden und Kosten reduziert, die zum Beispiel durch zusätzliche externe IT-Dienstleister oder manuelle Mehrarbeit entstehen. Durch schnellere Abläufe, transparente Vorgänge und revisionssichere Dokumentationen steigt die Qualität der Arbeit und die gesamte Verwaltung wird verlässlicher, transparenter und zukunftsfähiger. 

Kontakt aufnehmen

FAQs

Kostenlose Live-Demo anfragen

Nach einer Vorabbesprechung von ca. 30 Minuten automatisieren wir Ihren Prozess kostenlos und demonstrieren Ihnen linqi anhand Ihres eigenen Prozesses in einer Live-Demo per Video-Call (ca. 60 Minuten) um alle offenen Fragen zu klären.

Live-Demo anfragen

Weitere Beiträge

Versicherungsprozesse
23.01.2026
Fachverfahren mit linqi automatisieren und digitalisieren

In jeder Verwaltung laufen täglich Hunderte von Vorgängen über Fachverfahren: Anträge, Genehmigungen, Prüfungen, Umlagebescheide, Fallbearbeitungen, Haushaltsprozesse oder externe Anforderungen. Kurzum: Fachverfahren halten den Betrieb am [...]

Fachverfahren mit linqi automatisieren und digitalisieren