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BPMN ist eine Art gemeinsame Sprache aus Symbolen, mit der sich Arbeitsabläufe klar und verständlich darstellen lassen – so kann jedes Unternehmen, egal aus welcher Branche, seine Prozesse besser im Blick behalten, einfacher steuern und seine vordefinierten Ziele erreichen.

Dabei spielt es keine Rolle, ob es um Abläufe geht, die von Menschen gemeinsam erledigt werden, oder um Prozesse, die hauptsächlich von Software oder speziellen Programmen gesteuert werden. Der Hauptzweck von BPMN ist es, Prozesse so zu dokumentieren, dass sie für alle Beteiligten einheitlich und klar nachvollziehbar sind.

Die erste Version von BPMN wurde 2004 von der Object Management Group (OMG) entwickelt. Die aktuell gültige Version, BPMN 2.0, wurde 2011 veröffentlicht. Im Jahr 2014 gab es mit Version BPMN 2.0.2 nur kleinere Korrekturen, aber keine grundlegenden Änderungen am Standard.

In diesem Artikel geben wir Ihnen einen Überblick über BPMN, erläutern Ihnen die Vorteile und geben Ihnen Tipps zur Erstellung von BPMN-Modellen.

Was versteht man unter BPMN?

BPMN (Business Process Model and Notation) ist eine Standardmethode, mit dem Sie Geschäftsprozesse als leicht verständliche Grafiken darstellen können.

BPMN ermöglicht es Unternehmen, ihre Abläufe und eingesetzten Ressourcen so abzubilden, dass sie einfach zu verstehen und umzusetzen sind. Genau deshalb ist BPMN ein beliebtes Werkzeug im Prozessmanagement, wenn es darum geht, Prozesse zu verbessern.

BPMN nutzt das Prinzip von Flussdiagrammen, wie man sie oft aus dem Alltag kennt, und ist deshalb einfach zu verstehen und anzuwenden. Zusätzlich gibt es spezielle Symbole, mit denen sich Abläufe noch genauer darstellen lassen: Zum Beispiel stehen Aufgaben (abgerundetes Rechteck) für einzelne Arbeitsschritte, Ereignisse (Kreis) für Auslöser im Ablauf und Gateways (Raute) für Entscheidungen. Auch Teilprozesse oder wiederkehrende Abläufe können mit eigenen BPMN-Symbolen abgebildet werden.

Dadurch bietet BPMN ein hohes Maß an Flexibilität und ist somit ein ideales Werkzeug für Unternehmen jeder Größe.

Moderne Software BPMN-Lösungen wie die von linqi ermöglichen es, Prozesse nicht nur übersichtlich zu modellieren, sondern auch digital abzubilden und mit weiteren Funktionen zu verknüpfen. Damit eignet sich linqi besonders gut für Unternehmen, die mehr als reine Prozessvisualisierung suchen.

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Vorteile von BPMN

bpmn vorteile

1. BPMN reduziert die Komplexität von Geschäftsprozessen

BPMN nutzt eine einheitliche Standardnotation, die alle Mitarbeitenden einer Organisation leicht verstehen können. So lassen sich klare und präzise BPMN-Diagramme erstellen, die Abläufe übersichtlich darstellen – und komplexe Prozesse werden einfacher nachvollziehbar.

2. BPMN erhöht die Prozesstransparenz

Mit BPMN ist es unkompliziert, Prozesse in verständlichen Diagrammen abzubilden. Diese Transparenz hilft Unternehmen, Engpässe und Schwachstellen schnell zu erkennen und gezielt zu verbessern.

3. BPMN vereinfacht die Prozessverbesserung

Prozessdiagramme auf Basis von BPMN-Symbolen lassen sich leicht erstellen, anpassen und teilen. Die Flexibilität der Darstellung unterstützt Unternehmen dabei, schnell Optimierungspotenziale zu entdecken und umzusetzen.

4. BPMN ermöglicht Prozessautomatisierung

Durch die standardisierte Notation bietet BPMN 2.0 die Grundlage, Geschäftsprozesse nicht nur zu visualisieren, sondern auch mit passender Software BPMN-Lösungen zu automatisieren – so sparen Sie Zeit und minimieren Fehler.

5. BPMN verbessert die Kommunikation und Zusammenarbeit

Gemeinsame BPMN-Diagramme schaffen ein einheitliches Verständnis der Abläufe im Team. Das fördert die Zusammenarbeit und macht es einfacher, Prozesse gemeinsam zu optimieren.

6. BPMN wird von führenden Anbietern unterstützt

Große Anbieter wie IBM, Oracle oder SAP setzen auf BPMN und bieten leistungsfähige BPMN-Tools an. So haben Unternehmen jederzeit Zugang zu professionellen Werkzeugen für Prozessmodellierung und -automatisierung.

7. BPMN ist ein anerkannter Industriestandard

Als internationaler ISO-Standard ist BPMN weit verbreitet und wird als Industriestandard weltweit von Unternehmen genutzt, um Geschäftsprozesse klar und effizient zu gestalten.

 

Zu den Vorteilen des BPMN-Designers von linqi

 

BPMN Diagramm erstellen in 5 Schritten

bpmn schritte

Ein BPMN-Diagramm hilft dabei, Geschäftsprozesse klar, strukturiert und nachvollziehbar darzustellen. Mit den richtigen BPMN-Tools – wie dem linqi BPMN 2.0 Designer – gelingt der Einstieg ganz einfach. So gehen Sie Schritt für Schritt vor:

Schritt 1: Definieren Sie den Geschäftsprozess

Bevor Sie ein BPMN-Modell erstellen, sollten Sie den Prozess genau verstehen: Was soll abgebildet werden? Welche Abläufe sind relevant? Klären Sie diese Fragen gemeinsam mit den Beteiligten. Der linqi BPMN 2.0 Designer auf Basis von BPMN 2.0 unterstützt Sie dabei mit einer intuitiven Oberfläche.

Schritt 2: Identifizieren Sie die Objekte des Prozesses

Der nächste Schritt besteht darin, die Objekte zu identifizieren, die an dem Prozess beteiligt sein werden. Wer oder was ist Teil des Prozesses? Notieren Sie alle relevanten Objekte – also Personen, Teams, Abteilungen oder Systeme, die an der Ausführung des Prozesses beteiligt sind.

Schritt 3: Bestimmen Sie die Reihenfolge der Ereignisse

Nachdem die Objekte identifiziert worden sind, muss die Abfolge der Ereignisse festgelegt werden. Welche Schritte laufen in welcher Reihenfolge ab? Bringen Sie die einzelnen Aktionen, Entscheidungen und Ereignisse zusammen. Die richtige Abfolge bildet das Rückgrat jedes BPMN-Diagramms – so wird aus einem groben Ablauf ein klar strukturierter business process BPMN.

Schritt 4: Erstellen Sie das BPMN-Diagramm

Der letzte Schritt besteht darin, das eigentliche BPMN-Diagramm zu erstellen. Nun setzen Sie alles mit Hilfe der standardisierten BPMN-Symbole visuell um. Mit einem geeigneten Software BPMN Tool wie linqi lässt sich dies per Drag-and-Drop ganz einfach umsetzen. Bei Bedarf ist es hier auch möglich, weitere Symbole oder Kommentare hinzuzufügen.

Schritt 5: Testen und Validieren des Diagramms

Sobald das Diagramm erstellt ist, ist es wichtig, dieses regelmäßig zu überprüfen. Das können Sie machen, indem Sie sicherstellen, dass jedes Element (zum Beispiel Objekte und Ereignisse) korrekt repräsentiert wird und die Abfolge Sinn ergibt. Falls Sie Schwachstellen finden oder es die Situation erfordert, können Sie das Diagramm nach Bedarf überarbeiten.

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Erstellung von Geschäftsprozessmodellen – wichtige Tipps

bpmn tipps

Ein gut strukturiertes BPMN-Modell ist mehr als nur ein Diagramm – es ist ein Werkzeug zur Verständigung, Optimierung und Automatisierung von Abläufen und damit für Ihr Prozessmanagement-Team Gold wert. Mit diesen Tipps erstellen Sie BPMN-Diagramme, die nicht nur korrekt, sondern auch verständlich und realitätsgetreu sind.

1. Kennen Sie Ihr Publikum

Bei der Erstellung eines Geschäftsprozessmodells ist es wichtig, dass Sie Ihre Zielgruppe im Auge behalten. Wer wird das Modell verwenden? Welchen Detaillierungsgrad benötigen Sie? Wie hoch ist ihr technisches Fachwissen? Die Beantwortung dieser Fragen wird Ihnen helfen, ein gutes business process BPMN Modell zu erstellen, das sowohl effektiv als auch benutzerfreundlich ist. Bei Bedarf steht unser erfahrenes Berater-Team gerne zur Seite.

2. Halten Sie es einfach

Geschäftsprozessmodelle können schnell komplex werden, daher ist es wichtig, sie so einfach wie möglich zu halten. Verwenden Sie übergeordnete Schritte und vermeiden Sie unnötige Details. Das Ziel ist es, ein Modell zu erstellen, das leicht zu verstehen ist und als Kommunikationsmittel verwendet werden kann, nicht als detailliertes technisches Dokument. Mit linqi wird das zum Kinderspiel.

3. Verwenden Sie Standardnotation

Damit Ihr Modell verstanden und weiterverwendet werden kann, ist die Nutzung der BPMN-Symbole entscheidend. Diese standardisierte Notation ist das Fundament von business process modeling BPMN und stellt sicher, dass Ihr Modell auch mit anderen Tools kompatibel ist. Plattformen wie linqi unterstützen Sie dabei mit einer klaren Oberfläche und strukturiertem Modellierungsansatz.

4. Gestalten Sie es visuell ansprechend

Geschäftsprozessmodelle sollten nicht nur leicht zu verstehen sein, sondern auch optisch ansprechend gestaltet werden. Verwenden Sie Farben, Formen und andere visuelle Anhaltspunkte, um Informationen zu vermitteln und das Modell ansprechender zu gestalten. Mit linqi haben Sie dabei maximale Gestaltungsfreiheit. Denken Sie jedoch daran, dass die Visualisierung den Inhalt des Modells unterstützen und nicht davon ablenken sollte.

5. Testen und überarbeiten Sie es nach Bedarf

Sobald Sie Ihr Geschäftsprozessmodell erstellt haben, ist es wichtig, dieses zu testen und bei Bedarf zu überarbeiten. Versuchen Sie, die einzelnen Schritte des Prozesses selbst zu durchlaufen oder lassen Sie dies von einer anderen Person tun. Sehen Sie sich dann das Modell an und prüfen Sie, ob es Bereiche gibt, die verbessert werden können. Weiterführende Optimierungen, wie die Automatisierung, Aufgabensteuerung und Prozessanalyse übernimmt linqi gern für Sie, sodass Ihr Prozessmanagement vollumfänglich optimiert läuft.

 

Anwendungsbereiche von BPMN

Dass BPMN vielfältig einsetzbar ist, zeigt die große Zahl an Anwendungsbereichen, die vom Standard der Notation profitieren können.

BPMN kann grundsätzlich für jede Art von Unternehmensprozessen verwendet werden – besonders gut eignet es sich aber für strukturierte Abläufe mit vielen einzelnen Aufgaben. Deshalb ist es ein wertvolles Werkzeug für alle, die ihre Prozesse gezielt optimieren möchten.

a) Modellierung von Geschäftsprozessen

BPMN kann zur Modellierung von Geschäftsprozessen genutzt werden – also zur Darstellung, Dokumentation und Analyse betrieblicher Abläufe.
Mit einem BPMN-Modell lassen sich Schwachstellen identifizieren, Prozesse verschlanken oder ganz neu gestalten. So entsteht ein transparenter Überblick über alle Abläufe – für Mitarbeitende, Führungskräfte und externe Beteiligte.

b) Prozess-Simulation

Ein BPMN-Diagramm kann auch Grundlage für eine Prozess-Simulation sein.
Hierbei wird mit Software getestet, wie sich ein Geschäftsprozess unter bestimmten Bedingungen verhält – ohne ihn direkt in der Realität umzusetzen. So lassen sich Risiken, Engpässe oder Verbesserungspotenziale erkennen, bevor es zu Problemen kommt. Simulationen können außerdem zur Schulung eingesetzt werden.

c) Automatisierung von Geschäftsprozessen

BPMN ist ein idealer Ausgangspunkt, um Geschäftsprozesse zu automatisieren.
Ein klar definiertes BPMN-Modell schafft die Grundlage, um einzelne Schritte mithilfe digitaler Tools zu automatisieren – z. B. wiederkehrende Aufgaben oder die Kommunikation zwischen Systemen. Das spart Zeit, senkt Fehlerquoten und steigert die Effizienz.

d) Prüfung der Einhaltung von Vorschriften

Auch für Konformitätsprüfungen kann BPMN hilfreich sein.
Wenn bestimmte gesetzliche oder branchenspezifische Vorgaben erfüllt werden müssen, hilft ein BPMN-Diagramm dabei, die entsprechenden Schritte sichtbar zu machen und gezielt zu prüfen. Das ist z. B. im Finanz- oder Gesundheitswesen besonders relevant.

e) Erstellung von Dokumentation

BPMN kann außerdem genutzt werden, um Dokumentationen zu erstellen – etwa für Schulungen, Anleitungen oder interne Kommunikation.
Ein anschaulich aufgebautes BPMN-Diagramm zeigt allen Beteiligten schnell, wie ein Prozess funktioniert. Das macht Schulungs- und Informationsmaterialien deutlich leichter verständlich.

 

BPMN 2.0 – Weiterentwicklung der BPMN

BPMN wurde ursprünglich Anfang der 2000er Jahre von der Business Process Management Initiative (BPMI) entwickelt. Seit 2011 ist BPMN 2.0 die aktuelle Version – veröffentlicht von der Object Management Group (OMG), die den Standard heute betreut.

Im Vergleich zu früheren Versionen bringt BPMN 2.0 viele wichtige Neuerungen mit:

  • Neue BPMN Symbole ermöglichen die Modellierung auch komplexer Prozesse – noch präziser und strukturierter.
  • Die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Beteiligten wurde stark verbessert – unter anderem durch sogenannte Kollaborationsdiagramme, mit denen sich Interaktionen zwischen Rollen oder Abteilungen anschaulich darstellen lassen.
  • BPMN 2.0 ist zudem besser mit modernen, webbasierten Tools kompatibel – das macht die Anwendung flexibler und zukunftssicher.

Insgesamt sorgt die Weiterentwicklung dafür, dass BPMN 2.0 heute der bevorzugte Prozessmodellierungs-Standard ist – für Unternehmen, Teams und Entwickler gleichermaßen.

 

Fazit zu BPMN

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die BPMN ein leistungsstarkes Werkzeug für die Modellierung von Geschäftsprozessen ist. Durch die Verwendung einer Standardnotation ist es möglich, Diagramme zu erstellen, die leicht zu verstehen sind und sowohl von technischen als auch von nichttechnischen Mitarbeitern verwendet werden können. Darüber hinaus können BPMN-Modelle in ausführbaren Code übersetzt werden, so dass Geschäftsprozesse mit BPMN-unterstützenden Tools wie linqi automatisiert werden können. Somit kann BPMN eine wichtige Rolle bei der Verbesserung der Effizienz einer Organisation spielen.

 

BPMN – FAQ

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Nach einer Vorabbesprechung von ca. 30 Minuten automatisieren wir Ihren Prozess kostenlos und demonstrieren Ihnen linqi anhand Ihres eigenen Prozesses in einer Live-Demo per Video-Call (ca. 60 Minuten) um alle offenen Fragen zu klären.

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